在剛剛過去的5月
醫(yī)療類小程序用戶增長347%
教育類小程序訪問量累計達1.3億次
網(wǎng)絡(luò)購物類電商接入小程序直播占比58.9%
餐飲業(yè)形成全渠道經(jīng)營模式
通過以上數(shù)據(jù)可以看出,疫情過后,小程序的熱度再次呈現(xiàn)爆發(fā)式增長,商業(yè)價值和社會價值都大大提高。在這樣的背景下,企業(yè)入駐小程序,打造專屬“私域流量”,以增加自身的“獲客力”和“利潤率”,是必然的選擇。
但當(dāng)我們在談?wù)撔〕绦虻臅r候,通常只聽到:“這個商家依靠小程序提升業(yè)績了”、“那個企業(yè)依靠小程序賺錢了”這樣的利好消息。導(dǎo)致很多老板認為只要做了小程序,就萬事大吉,可以坐著數(shù)錢了。但其實小程序是一個重運營的產(chǎn)品,小程序上線之后,需要借助多種方式去做好日常運營工作,才能達成預(yù)期想要的結(jié)果。
下面燈火妹主要介紹13種關(guān)于小程序運營的方法和手段,來幫助大家解決小程序上線后,遇到的一些問題,比如缺乏入口、缺乏流量、缺乏運作、缺乏轉(zhuǎn)化等。
1.用小程序名稱搶排位
小程序的排名跟名稱、描述、上線時間、用戶訪問量和小程序的綜合質(zhì)量有關(guān),且小程序的名稱是*的。根據(jù)用戶的搜索習(xí)慣和產(chǎn)品特性,盡可能多地注冊小程序名稱,才能讓小程序的排名更靠前,更有可能被用戶搜索到。
2.優(yōu)化小程序描述關(guān)鍵詞
微信搜索支持關(guān)鍵詞模糊匹配,所以自定義關(guān)鍵詞也會影響到小程序排名。在小程序后臺「推廣」模塊,可配置至多10個關(guān)鍵詞。設(shè)置關(guān)鍵詞時,可借鑒百度的投放技巧,也可以結(jié)合微信的具體使用場景。
3.附近的小程序
在【附近的小程序】中,小程序會自動展現(xiàn)給周邊5km內(nèi)的微信用戶。所有上線的小程序都能在此被*曝光,且一個小程序能添加10個地理位置。也就是說,做一個小程序,相當(dāng)于給店鋪增加10倍曝光的機會。
4.群聊群分享,實現(xiàn)裂變
商家在原有的粉絲群同步通知,讓粉絲自主擴散。可引導(dǎo)粉絲分享,然后憑截圖領(lǐng)取小禮物,逐步將流量引到小程序,促成銷售。
5.拼團
用小程序來承載拼團、*、砍價等優(yōu)惠活動,激發(fā)消費者低價消費的積極性,實現(xiàn)快速裂變。
6.附近的小程序廣告
附近的小程序是微信開放的關(guān)鍵流量入口,同時開放了廣告投放渠道。該廣告出現(xiàn)在附近小程序的第三行,點擊即可打開對應(yīng)的小程序。
7.借助公眾號平臺
(1)公眾號文內(nèi)廣告
可以在后臺新建“文中廣告”,將公眾號文章與小程序進行聯(lián)通。“文中廣告”出現(xiàn)在文章中間,且廣告內(nèi)容與文章有關(guān)聯(lián),容易與粉絲互動,屬于服務(wù)用戶的廣告形式,用戶更易于接受。
(2)公眾號文章中插入小程序卡片
在公眾號上,可以發(fā)布符合產(chǎn)品調(diào)性的*內(nèi)容,并在文章中適當(dāng)插入小程序卡片(不建議一篇內(nèi)容插入過多小程序卡片,5個以內(nèi)為宜)。用戶結(jié)合內(nèi)容對產(chǎn)品/服務(wù)感興趣的話,就能直接點進小程序,從而實現(xiàn)“內(nèi)容→購買”的轉(zhuǎn)化。
8.聊天小程序
聊天小程序——好友/群聊中查看歷史小程序的快捷入口,是小程序打通微信社群的一大妙招。
9.小程序互跳
將每個產(chǎn)品線各做一個小程序,綁定在同一個公眾號主體上,然后互相跳轉(zhuǎn)。
10.社交立減現(xiàn)金,實現(xiàn)快速轉(zhuǎn)化
用戶在小程序內(nèi)購物后,會獲得“立減現(xiàn)金”,用戶將“立減現(xiàn)金”分享給好友/微信群的同時,自己也完成了領(lǐng)取。好友在領(lǐng)取“立減金”后,也可通過快速入口完成新的交易。通過社交裂變,帶來新的流量。
11.APP分享
將App的內(nèi)容分享到微信時,會自動轉(zhuǎn)為小程序卡片,點擊即可進入小程序。比如:從騰訊視頻app/騰訊視頻網(wǎng)站分享視頻給微信好友時,好友點擊卡片后會直接跳轉(zhuǎn)到騰訊視頻小程序。
12.模板推送消息促活
模板消息是小程序在微信內(nèi)部對每個用戶生成的推送。內(nèi)容類可以用它提示更新,電商類可以用它提示促銷或未付款,工具類可以用它提示完成日常目標。每一次推送都在讓用戶逐漸形成對小程序的依賴。
13.新媒體軟廣/硬廣
借助KOL的粉絲號召力推廣小程序,不失為新媒體時代的一大主流推廣方式。通過*的軟文廣告或硬廣,將小程序投放到微信及其他的新媒體平臺。目前很多10萬 自媒體都有明確的投稿標價。
關(guān)于小程序運營思路和方法,其實有很多,企業(yè)需要根據(jù)自身的特點去選擇合適的運營方法。這樣才能通過小程序打造專屬“私域流量”,幫助企業(yè)打破流量困局,實現(xiàn)“吸引用戶、快速裂變、*轉(zhuǎn)化”的目標。